Повернення та обмін
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» покупець має право:
- Обміняти товар належної та неналежної якості;
- Повернути товар належної та неналежної якості;
- Повернути або обміняти товар належної та неналежної якості.
Який товар підлягає обміну
- Товар із наявним чеком;
- Товар в оригінальному пакуванні зі збереженими бирками та ярликами, що не був у використанні;
- З моменту покупки не минуло 14 днів.
Процедура повернення та обміну товару належної якості
- Повідомте про намір повернути оплачений товар;
- Повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів;
- Після отримання товару протягом 3 робочих днів ми повертаємо кошти або інший товар;
- Послуги перевізника та комісії за переказ коштів оплачуються клієнтом.
Процедура повернення товару неналежної якості
- Повідомте про намір повернути оплачений товар;
- Повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів;
- Після отримання товару протягом 3 робочих днів ми повертаємо кошти або інший товар;
- Усі витрати на доставку та комісії покриваємо ми.
Додаткова інформація
Обмін і повернення товару здійснюється через службу доставки Нова пошта:
Адреса: Вул. Соборна, 1а, Сміла, 20705, Україна
Повернення коштів здійснюється після отримання товару продавцем.
- На банківську картку;
- Грошовим переказом у відділенні Нової пошти.
Повернення коштів здійснюється протягом 3 днів з моменту отримання посилки.